Sobre Nós
Sabemos como é difícil deixar os seus pequenos ao cuidado de outra pessoa, sobretudo alguém que não conhece. Por essa razão, trabalhamos exclusivamente com profissionais com curso na área dos cuidados a crianças e com experiência na área. Todos os nossos babysitters e nannies passam por um rigoroso processo de seleção e são verificadas as suas referências profissionais, certificados de formação e registo criminal.
Assim, pode sair descansado sabendo que os mais pequenos ficarão nas mãos de profissionais que compreendem o seu desenvolvimento e necessidades. Profissionais carinhosos e responsáveis, dotados de estratégias para trabalhar com os mais pequenos para que o tempo passado connosco possa ser o mais divertido e pedagógico possível.
A MyBabysitter é uma empresa, criada por uma educadora de infância, que surgiu pelo amor à educação e aos cuidados às crianças e tem com base dois pilares:
- Proporcionar um serviço de babysitting e contratação de nanny de excelência, desenvolvido exclusivamente por profissionais com curso na área dos cuidados a crianças;
- Proporcionar um serviço com total transparência.
O trabalho com crianças deve ser dotado de responsabilidade, brincadeira, carinho, regras e transparência.
Transparência é um dos nossos pilares. Transparência em relação aos nossos serviços e aos nossos profissionais. Por essa razão, colocamos uma página apenas para as nossas babysitters, para que possa conhecer a nossa equipa e conhecer as suas qualificações. Para além disso, disponibilizamos, ainda, uma comunicação direta com o babysitter durante o babysitting, para que possa saber, em tempo real, como está a sua criança.
A nossa empresa começou em Lisboa e Cascais e, devido ao seu sucesso e ao reconhecimento da qualidade dos nossos serviços por parte dos nossos clientes crescemos também para as zonas do Algarve, Margem Sul, Braga, Porto, Guimarães, Coimbra e Ponta Delgada.
Usufrua de um tempinho para si, sem preocupações. A nossa preocupação é o bem-estar e segurança da sua criança! Saia descansado, os mais pequenos agradecem.
Perguntas Frequentes
Qual o período mínimo de serviço de uma Babysitter?
Será sempre cobrado um período mínimo de 3h.
Com quanta antecedência deverei contratar o serviço de Babysitting?
Recomendamos requerer o serviço com, pelo menos, 48h de antecedência para que a babysitter possa planear tudo para fazer desta experiência a melhor possível. No entanto, tentaremos sempre ir ao encontro das suas necessidades.Poderá entrar em contacto connosco por email/telefone que tentaremos arranjar disponibilidade.
Até quantas crianças pode uma babysitter ficar responsável?
Uma babysitter poderá ficar responsável por um máximo de 3 crianças. No entanto, em situações particulares, poderá ficar com 4 crianças.
A MyBabysitter reserva-se ao direito de alterar o número máximo de crianças em função das suas idades ou características do serviço.
Como é selecionada a Babysitter que acompanha cada família?
A babysitter a acompanhar cada família é selecionada conforme o local do serviço bem como as características do mesmo. Tentamos que seja sempre a mesma babysitter a acompanhar cada família para que possa existir uma continuidade no serviço prestado e para que as relações de afeto possam ser mantidas.
Qual a política de cancelamento de babysitting?
O cancelamento do serviço pelo Cliente não implica a devolução de qualquer quantia paga. As desistências comunicadas com 48h de antecedência ao início do serviço, ou nas quais são apresentadas uma justificação que a MyBabysitter considere apropriada, permitem ao Cliente a utilização do montante pago para agendamento de novo serviço. O cancelamento comunicado com menos de 5h de antecedência do seu início implica a cobrança das 3h mínimas de serviço. As 5h são contabilizadas dentro do horário de atendimento.
E se tiver mais dúvidas?
Seja qual for a sua dúvida ou serviço pretendido entre em contacto connosco através do email geral@mybabysitter.pt ou 916961119. Tentaremos sempre ir ao encontro das necessidades da sua família.